招聘客服2名_公司动态_ 

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招聘客服2名


来源:  作者:管理员  日期:2013-02-28   点击:10


岗位职责:
1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;
2、报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;
3、完成办公室日常环境维护工作,确保办公室的整洁有序;
4、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
5、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果;
6、完成公司分配的其他工作。

任职资格:
1、女性,专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发; 
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。




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